এই নিয়ম ও শর্তাবলী bdbji ওয়েবসাইট এবং সেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। "bdbji", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
bdbji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, যেকোনো গেম খেলা বা সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। তাই যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেখান থেকে bdbji ব্যবহার করা হয় সেই অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে কার্যকর। ব্যবহারকারী নিজে দায়িত্ব নিয়ে নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহার বৈধ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
bdbji-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করার অধিকার bdbji-র রয়েছে।
- একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা হবে। এই নম্বরটিই আপনার অ্যাকাউন্টের প্রধান পরিচয়। তাই একটি সক্রিয় ও আপনার নামে নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করুন।
৩. বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
bdbji-তে খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের কঠোরতম শর্তগুলোর একটি। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা আপোষ করি না।
প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে সব সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- সেলফি বা ছবি — যা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা যায়।
- ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)।
গুরুত্বপূর্ণ: KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
bdbji-তে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে যা পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে।
- ডিপোজিটের জন্য অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট bKash ও Nagad-এ ৳১০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳৫০০।
- ডিপোজিট সম্পন্ন হলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- কোনো কারণে ডিপোজিট না হলে স্ক্রিনশটসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bdbji কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নীতি অনুযায়ী।
উইথড্রয়াল করার আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তীতে আর করতে হবে না।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০ (বেশিরভাগ পদ্ধতিতে)।
- সাধারণ সদস্যরা দৈনিক সর্বোচ্চ ৩ বার উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
- বোনাসের উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
- সন্দেহজনক লেনদেন হলে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। ব্যবসায়িক কারণে কখনো কখনো একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
bdbji-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত মানতে হবে। প্রতিটি বোনাসের সাথে আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
- বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- bdbji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট থেকে জেতা টাকাও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের বিস্তারিত শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। প্রোমোশন পেজে প্রতিটি অফারের পূর্ণ বিবরণ পাওয়া যাবে।
bdbji-তে সব ধরনের বেটিং ও গেম খেলার জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম রয়েছে যা সব সদস্যের মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না, কারিগরি ত্রুটি ছাড়া।
- ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল বিতর্কিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বিদ্যমান নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
- অডস পরিবর্তনের পর নিশ্চিত হওয়া বেট পুরোনো অডসেই গণনা হবে।
- সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখাবে সেটিই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে যদি বেট দেরিতে নিশ্চিত হয়, তাহলে সেই মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য হবে।
নিচের যেকোনো কাজ bdbji-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বোনাস প্রতারণা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া।
- সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে ভিপিএন ব্যবহার করে প্রবেশ।
সতর্কতা: যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানানো হতে পারে। bdbji সব ধরনের আর্থিক অপরাধের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
bdbji বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড — সাময়িক বিরতির সুবিধা।
- আসক্তির লক্ষণ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন। মনে রাখবেন — পরিবার ও স্বাস্থ্য সবকিছুর আগে।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে bdbji অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাই ব্যর্থ হলে।
- প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- সদস্যের নিজের আবেদনে।
স্বাভাবিক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
- সাপোর্টে অভিযোগ জানান এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ পাঠান।
- আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে জানাবে।
- সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bdbji-র ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের।
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য support@bdbji.com-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
১২. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
bdbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
পরিবর্তনের প
রিবর্তনের পরেও bdbji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ পুনরায় পড়ার অনুরোধ রইল।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
- পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।